CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH CỦA TIN HỌC NGOAN NGUYỄN

1. Cơ chế bảo hành tại Tin Học Ngoan Nguyễn

Hiện tại toàn bộ máy laptop cũ bán ra tại Tin Học Ngoan Nguyễn  sẽ được bảo hành 1 tháng với cơ chế 1 đổi 1 và có gói nâng cấp bảo hành từ 6 tháng đến 1 năm.

Riêng máy bộ PC sẽ được bảo hành từ 1 năm đến 2 năm.

Đối với linh kiện mới sẽ bảo hành theo chính sách và thời gian của nhà sản xuất.

--Vậy cơ chế 1 đổi 1 là như thế nào?

Nghĩa là: Trong thời gian bảo hành nếu sản phẩm lỗi bất cứ linh kiện phần cứng nào quý khách sẽ được đổi sản phẩm linh kiện đó.

Ví dụ: lỗi bàn phím đổi bàn phím, lỗi ổ cứng đổi ổ cứng, lỗi sạc đổi sạc, lỗi RAM đổi RAM...

Quý khách lưu ý riêng với thời gian bảo hành của PIN cửa hàng bảo hành kỹ thuật 1 tháng. Không bảo hành dung lượng. (tháng đầu tiên dung lượng dưới 1 tiếng đổi PIN khác)            

--------------------------------------------------------


2. Các trường hợp được và không được bảo hành

-- Các trường hợp được bảo hành:

+ Sản phẩm bảo hành phải còn thời gian bảo hành được ghi rõ ràng và cụ thể trên tem bảo hành dán kèm theo linh kiện, hoặc máy.
+ Sản phẩm bảo hành phải đảm bảo độ nguyên vẹn của tem, không có dấu hiệu bị tháo gỡ hoặc rách tem.
+ Các lỗi hư hỏng phải do lỗi của nhà sản xuất.

-- Các trường hợp không được bảo hành:

+ Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, thời tiết, côn trùng xâm hại, nguồn điện không ổn định dẫn đến cháy nổ, lỗi vật lý ( bị rơi vỡ, va đập, nước vào...)
+ Đối với một số linh kiện, thiết bị shop không nhận bảo hành nếu thiết bị bảo hành bị phồng tụ, rộp tụ, xước bảng mạch.

------------------------------------------------

                                                                                THANKS YOU

Không có sản phẩm trong danh mục này.